Gizlilik politikası

Hizmet (Borlabs Cookie) kullanıldığında herhangi bir kişisel veri işlenmez.

1. Gizliliğe genel bakış

Genel bilgiler

Aşağıdaki bilgiler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde kişisel verilerinizle ne olduğuna dair hızlı bir genel bakış sunar. Kişisel veriler, sizi şahsen tanımlayabilecek her türlü veridir. Veri koruması konusundaki ayrıntılı bilgileri bu metnin altında yer alan gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

Web sitemizde veri toplanması

Bu web sitesinde veri toplamadan kim sorumludur?

Bu web sitesindeki veri işleme, web sitesi işletmecisi tarafından gerçekleştirilir. İletişim bilgilerini bu web sitesinin künyesinde (Impressum) bulabilirsiniz.

Verilerinizi nasıl topluyoruz?

Verilerinizin bir kısmı, bunları bize iletmenizle toplanır. Örneğin bir iletişim formuna girdiğiniz veriler buna dâhildir.

Diğer veriler ise web sitesini ziyaret ettiğiniz anda BT sistemlerimiz tarafından otomatik olarak toplanır. Bunlar özellikle teknik verilerdir (örn. internet tarayıcısı, işletim sistemi veya sayfa erişim zamanı). Bu veriler, web sitemize girer girmez otomatik olarak kaydedilir.

Verilerinizi ne için kullanıyoruz?

Verilerin bir kısmı, web sitesinin hatasız bir şekilde sunulmasını sağlamak için toplanır. Diğer veriler kullanıcı davranışınızın analizinde kullanılabilir.

Verilerinizle ilgili hangi haklara sahipsiniz?

Saklanan kişisel verilerinizin kaynağı, alıcıları ve işlenme amacı hakkında dilediğiniz zaman ücretsiz bilgi alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca bu verilerin düzeltilmesini, engellenmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz. Bu konuyla ve veri korumasıyla ilgili diğer sorularınız için her zaman künyede belirtilen adresten bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca yetkili denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız bulunmaktadır.

Bunun yanı sıra, belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıntılar için gizlilik politikasındaki “İşlemenin kısıtlanması hakkı” bölümüne bakın.

Analiz araçları ve üçüncü taraf araçları

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde gezinme davranışınız istatistiksel olarak değerlendirilebilir. Bu, özellikle çerezler ve analiz programlarıyla yapılır. Gezinme davranışınızın analizi genellikle anonimdir; davranışınız şahsınıza geri izlenemez.

Bu analize itiraz edebilir veya belirli araçları kullanmayarak engelleyebilirsiniz. Bu araçlara ve itiraz imkânlarınıza ilişkin ayrıntılı bilgileri aşağıdaki gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

Google Analytics

Rızanız bulunduğu sürece, bu web sitesinde Google Ireland Limited (“Google”) tarafından sunulan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics kullanılmaktadır. Kullanım, “Universal Analytics” çalışma türünü kapsar. Bu sayede farklı cihazlardaki veriler, oturumlar ve etkileşimler sahte bir kullanıcı kimliği (User-ID) ile ilişkilendirilebilir ve bir kullanıcının cihazlar arası faaliyetleri analiz edilebilir.

Google Analytics, web sitesini nasıl kullandığınızı analiz etmeyi mümkün kılan “çerezler” adı verilen metin dosyalarını kullanır. Çerez tarafından üretilen bilgiler genellikle ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Bu web sitesinde IP anonimleştirme etkinleştirildiyse IP adresiniz, Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması’na taraf diğer ülkelerde önceden kısaltılır. Bu web sitesinde, IP adreslerinin anonim olarak toplanmasını (IP masking) sağlamak amacıyla Google Analytics’in IP anonimleştirme özelliği ile genişletildiğini belirtiriz. Tarayıcınız tarafından Google Analytics kapsamında iletilen IP adresi, Google’ın diğer verileriyle birleştirilmez. Kullanım şartları ve veri korumaya ilişkin ayrıntılar için bkz. https://www.google.com/analytics/terms/de.html ve https://policies.google.com/?hl=de.

İşlemenin amaçları
Bu web sitesinin işletmecisi adına Google, web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinlikleri hakkında raporlar hazırlamak ve web sitesi ile internet kullanımına ilişkin diğer hizmetleri web sitesi işletmecisine sunmak için bu bilgileri kullanır.

Hukuki dayanak
Google Analytics’in kullanımı için hukuki dayanak, GDPR m. 6 (1) a bendi uyarınca verdiğiniz rızadır.

Alıcı / alıcı kategorileri
Toplanan verilerin alıcısı Google’dır.

Üçüncü ülkelere aktarım
Kişisel veriler, Avrupa Komisyonu’nun uygunluk kararına dayalı olarak AB-ABD Privacy Shield kapsamında ABD’ye aktarılır. Sertifikayı burada görüntüleyebilirsiniz.

Saklama süresi
Tarafımızdan gönderilen ve çerezler, kullanıcı kimlikleri (örn. User-ID) veya reklam kimlikleriyle ilişkilendirilen veriler 14 ay sonra otomatik olarak silinir. Saklama süresi dolan veriler, ayda bir kez otomatik olarak silinir.

İlgili kişi hakları
Çerezlerin saklanmasını tarayıcınızda yapacağınız uygun bir ayarla engelleyerek rızanızı dilediğiniz zaman geleceğe etkili olacak şekilde geri çekebilirsiniz; ancak bu durumda web sitesinin tüm işlevlerini tam kapsamda kullanamayabileceğinizi belirtiriz.

Bunun dışında, tarayıcınıza eklenti indirip kurarak, çerez tarafından oluşturulan ve web sitesini kullanımınıza ilişkin verilerin (IP adresiniz dâhil) Google’a iletilmesini ve Google tarafından işlenmesini engelleyebilirsiniz. Vazgeçme (opt-out) çerezleri, bu web sitesini ziyaret ettiğinizde verilerinizin gelecekte toplanmasını engeller. Universal Analytics’in cihazlar arası veri toplamamasını sağlamak için, kullandığınız tüm sistemlerde opt-out işlemini uygulamanız gerekir. Buraya tıklarsanız opt-out çerezi ayarlanır:

Bu analize itiraz edebilir veya belirli araçları kullanmayarak engelleyebilirsiniz. Bu araçlara ve itiraz imkânlarına ilişkin ayrıntılı bilgileri aşağıdaki gizlilik politikasında bulabilirsiniz.

2. Genel bilgiler ve zorunlu bilgilendirme

Veri koruması

Bu sayfaların işletmecileri kişisel verilerinizin korunmasını çok ciddiye alır. Kişisel verilerinizi gizli tutar ve yasal veri koruma hükümlerine ile bu gizlilik politikasına uygun şekilde işleriz.

Bu web sitesini kullandığınızda çeşitli kişisel veriler toplanır. Kişisel veriler, şahsen tanımlanmanızı sağlayabilecek her türlü veridir. Bu gizlilik politikası, hangi verileri topladığımızı ve bunları hangi amaçla kullandığımızı açıklar. Ayrıca bunun nasıl ve hangi amaçla yapıldığını da açıklar.

İnternette veri iletiminin (örn. e-posta iletişimi sırasında) güvenlik açıkları barındırabileceğine dikkat çekmek isteriz. Verilerin üçüncü tarafların erişimine karşı tamamen korunması mümkün değildir.

Sorumlu birime ilişkin not

Bu web sitesindeki veri işlemeden sorumlu birim:

AMG Logistik GmbH
Montzstraße 32
D-41515 Grevenbroich

Telefon: +49 2181 473 90 61
E-posta: info@amglog.de

Sorumlu birim; kişisel verilerin işlenmesinin amaç ve araçlarına tek başına veya başkalarıyla birlikte karar veren gerçek veya tüzel kişidir (örn. adlar, e-posta adresleri vb.).

Veri işlemesine verdiğiniz rızayı geri çekme

Birçok veri işleme süreci yalnızca açık rızanızla mümkündür. Verdiğiniz bir rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bunun için bize e-posta ile biçim şartı olmaksızın bildirmeniz yeterlidir. Geri çekmeden önce gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğu, geri çekmeden etkilenmez.

Özel durumlarda veri toplamaya ve doğrudan pazarlamaya itiraz hakkı (GDPR m. 21)

Eğer veri işleme GDPR m. 6 (1) e veya f bendi temelinde yürütülüyorsa, kişisel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle kişisel verilerinizin işlenmesine dilediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz; bu, söz konusu hükümlere dayalı profilleme için de geçerlidir. İşlemenin dayandığı ilgili hukuki dayanağı bu gizlilik politikasından öğrenebilirsiniz. İtiraz etmeniz hâlinde, veri işlemenin, menfaatlerinizi, hak ve özgürlüklerinizi üstün kılan zorunlu meşru nedenlerle veya hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması ya da savunulmasına hizmet etmesi dışında, itiraz konusu kişisel verilerinizi artık işlemeyiz (GDPR m. 21 (1) uyarınca itiraz).

Kişisel verileriniz doğrudan pazarlama amacıyla işleniyorsa, bu tür pazarlama amacıyla ve bununla bağlantılı profilleme dâhil olmak üzere kişisel verilerinizin işlenmesine dilediğiniz zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. İtiraz etmeniz hâlinde, kişisel verileriniz artık doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmayacaktır (GDPR m. 21 (2) uyarınca itiraz).

Yetkili denetim makamına şikâyet hakkı

GDPR ihlali hâlinde ilgili kişiler, yerleşim yerlerinin, iş yerlerinin veya olası ihlalin gerçekleştiği yerin bulunduğu üye devletteki bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahiptir. Şikâyet hakkı, başka idari veya yargısal başvuru yollarından bağımsızdır.

Veri taşınabilirliği hakkı

Rızanız veya bir sözleşmenin ifası temelinde otomatik yollarla işlediğimiz verileri, size veya üçüncü bir tarafa yaygın kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta verme hakkına sahipsiniz. Verilerin başka bir sorumluya doğrudan aktarılmasını talep etmeniz hâlinde, bu yalnızca teknik olarak mümkünse yapılır.

SSL veya TLS şifrelemesi

Bu site, güvenlik nedenleriyle ve örneğin siparişler veya talepler gibi bize gönderdiğiniz gizli içeriklerin iletimini korumak için SSL veya TLS şifrelemesi kullanır. Şifreli bir bağlantıyı, tarayıcınızın adres satırının “http://”dan “https://”ye değişmesinden ve tarayıcı çubuğundaki kilit simgesinden anlarsınız.

SSL veya TLS şifrelemesi etkinse, bize ilettiğiniz veriler üçüncü kişilerce okunamaz.

Bilgi alma, engelleme, silme ve düzeltme

Yürürlükteki yasal hükümler çerçevesinde, saklanan kişisel verileriniz, bunların kaynağı ve alıcıları ile veri işlemenin amacı hakkında dilediğiniz zaman ücretsiz bilgi alma ve gerekli hâllerde bu verilerin düzeltilmesini, engellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu konularda ve kişisel verilerle ilgili diğer sorularınız için her zaman künyede belirtilen adresten bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İşlemenin kısıtlanması hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bunun için her zaman künyede belirtilen adresten bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşlemenin kısıtlanması hakkı aşağıdaki durumlarda mevcuttur:

  • Bizde saklanan kişisel verilerinizin doğruluğunu tartışıyorsanız, bunu doğrulamak için genellikle zamana ihtiyaç duyarız. İnceleme süresi boyunca kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır.
  • Kişisel verilerinizin işlenmesi hukuka aykırı gerçekleşmişse/gerçekleşiyorsa, silme yerine işlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
  • Kişisel verilerinize artık ihtiyaç duymuyor olsak da siz bunlara hukuki taleplerin ileri sürülmesi, savunulması veya kullanılmasında ihtiyaç duyuyorsanız, silme yerine işlemenin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır.
  • GDPR m. 21 (1) uyarınca itirazda bulunduysanız, menfaatleriniz ile bizim menfaatlerimiz arasında bir dengeleme yapılmalıdır. Hangi menfaatlerin ağır bastığı kesinleşene kadar, kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır.

Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtladıysanız, bu veriler (saklanmaları dışında) yalnızca rızanızla veya hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması ya da savunulması için ya da başka bir gerçek veya tüzel kişinin haklarının korunması amacıyla veya Avrupa Birliği ya da bir üye devletin önemli kamu yararı nedenleriyle işlenebilir.

Reklam amaçlı e-postalara itiraz

Künye yükümlülüğü kapsamında yayımlanan iletişim bilgilerimizin açıkça talep edilmeyen reklam ve bilgilendirme materyallerinin gönderilmesi amacıyla kullanılmasına burada itiraz ediyoruz. Site işletmecileri, örneğin spam e-postalar yoluyla izinsiz reklam gönderimi hâlinde hukuki yollara başvurma hakkını açıkça saklı tutar.

3. Web sitemizde veri toplanması

Çerezler

İnternet sayfalarımız kısmen çerezler kullanır. Çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve virüs içermez. Çerezler, teklifimizi daha kullanıcı dostu, etkili ve güvenli hâle getirmeye yarar. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerezlerin çoğu “oturum çerezleri”dir. Ziyaretinizin sonunda bunlar otomatik olarak silinir. Diğer çerezler ise siz silene kadar cihazınızda kalır. Bu çerezler, bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı yeniden tanımamıza olanak tanır.

Tarayıcınızı, çerezlerin yerleştirilmesi konusunda bilgilendirilecek şekilde ayarlayabilir, çerezlere yalnızca tek tek durumlarda izin verebilir, belirli hâller için ya da genel olarak çerez kabulünü reddedebilir ve tarayıcı kapatıldığında çerezlerin otomatik olarak silinmesini etkinleştirebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız hâlinde bu web sitesinin işlevselliği kısıtlanabilir.

Elektronik iletişimin gerçekleştirilmesi veya talep ettiğiniz belirli işlevlerin (örn. alışveriş sepeti işlevi) sağlanması için gerekli çerezler, GDPR m. 6 (1) f bendi uyarınca saklanır. Web sitesi işletmecisinin, hizmetlerini teknik olarak hatasız ve optimize şekilde sunmak için çerezleri saklamada meşru menfaati vardır. Diğer çerezler (örn. gezinme davranışınızın analizi için çerezler) saklanıyorsa, bunlar bu gizlilik politikasında ayrıca ele alınır.

Sunucu günlük dosyaları

Sayfaların sağlayıcısı, tarayıcınızın bize otomatik olarak ilettiği bilgileri “sunucu günlük dosyaları”nda otomatik olarak toplar ve saklar. Bunlar şunlardır:

  • Tarayıcı tipi ve sürümü
  • Kullanılan işletim sistemi
  • Yönlendiren URL (referrer)
  • Erişimde bulunan bilgisayarın ana bilgisayar adı
  • Sunucuya isteğin yapıldığı saat
  • IP adresi

Bu veriler, diğer veri kaynaklarıyla birleştirilmez.

Bu verilerin toplanması, GDPR m. 6 (1) f bendi uyarınca gerçekleşir. Web sitesi işletmecisinin, web sitesinin teknik olarak hatasız görüntülenmesi ve optimize edilmesinde meşru menfaati vardır; bunun için sunucu günlük dosyalarının kaydı gereklidir.

İletişim formu

Bize iletişim formu aracılığıyla talep gönderdiğinizde, formdaki bilgileriniz ve orada belirttiğiniz iletişim verileri, talebinizi işlemek ve olası takip soruları için bizde saklanır. Bu veriler, rızanız olmadan üçüncü kişilere aktarılmaz.

İletişim formuna girdiğiniz verilerin işlenmesi yalnızca rızanıza (GDPR m. 6 (1) a bendi) dayanır. Bu rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bunun için bize e-posta ile biçim şartı olmaksızın bildirmeniz yeterlidir. Geri çekmeye kadar gerçekleşen işleme süreçlerinin hukuka uygunluğu geri çekmeden etkilenmez.

İletişim formuna girdiğiniz veriler, bizi silmeye çağırana, saklamaya verdiğiniz rızayı geri çekene veya saklama amacının ortadan kalkmasına kadar (örn. talebinizin tamamlanmasından sonra) bizde kalır. Zorunlu yasal hükümler — özellikle saklama süreleri — saklıdır.

E-posta, telefon veya faks ile talep

Bize e-posta, telefon veya faks yoluyla ulaşırsanız, talebiniz ve bundan doğan tüm kişisel veriler (ad, talep) talebinizin işlenmesi amacıyla bizde saklanır ve işlenir. Bu veriler, rızanız olmadan üçüncü kişilere aktarılmaz.

Bu verilerin işlenmesi, talebiniz bir sözleşmenin ifasıyla ilgiliyse veya sözleşme öncesi işlemler için gerekliyse GDPR m. 6 (1) b bendi uyarınca gerçekleşir. Diğer tüm hâllerde işleme, rızanız (GDPR m. 6 (1) a bendi) ve/veya bize yöneltilen talepleri etkin biçimde işleme konusundaki meşru menfaatimiz (GDPR m. 6 (1) f bendi) temelinde yapılır.

Bize iletişim yoluyla ilettiğiniz veriler, bizi silmeye çağırana, saklamaya verdiğiniz rızayı geri çekene veya saklama amacı ortadan kalkana kadar (örn. talebinizin tamamlanmasından sonra) bizde kalır. Zorunlu yasal hükümler — özellikle yasal saklama süreleri — saklıdır.

4. Analiz araçları ve reklamcılık

Google Analytics

Bu web sitesi, Google Analytics web analiz hizmetinin işlevlerini kullanır. Sağlayıcı: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD.

Google Analytics, web sitesini kullanımınızı analiz etmeyi mümkün kılan “çerezler”i kullanır. Çerez tarafından oluşturulan bilgiler genellikle ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır.

Google Analytics çerezlerinin saklanması, GDPR m. 6 (1) f bendi uyarınca gerçekleşir. Web sitesi işletmecisinin, hem web teklifini hem de reklamını optimize etmek için kullanıcı davranışını analiz etmede meşru menfaati vardır.

IP anonimleştirme

Bu web sitesinde IP anonimleştirme işlevini etkinleştirdik. Bu sayede IP adresiniz, ABD’ye aktarılmadan önce Avrupa Birliği üye ülkelerinde veya Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşması’na taraf diğer ülkelerde Google tarafından kısaltılır. Yalnızca istisnai durumlarda tam IP adresi ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada kısaltılır. Bu web sitesinin işletmecisi adına Google, web sitesini kullanımınızı değerlendirmek, web sitesi etkinliklerine ilişkin raporlar oluşturmak ve internet kullanımına dair diğer hizmetleri sağlamak için bu bilgileri kullanır. Tarayıcınız tarafından Google Analytics kapsamında iletilen IP adresi, Google’ın diğer verileriyle birleştirilmez.

Tarayıcı eklentisi

Çerezlerin saklanmasını tarayıcınızda yapacağınız uygun bir ayarla engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda web sitesinin tüm işlevlerini tam olarak kullanamayabileceğinizi belirtiriz. Bunun dışında, çerez tarafından oluşturulan ve web sitesini kullanımınıza ilişkin verilerin (IP adresiniz dâhil) Google’a iletilmesini ve Google tarafından işlenmesini, aşağıdaki bağlantıdan indirilebilen tarayıcı eklentisini yükleyerek engelleyebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Veri toplanmasına itiraz

Aşağıdaki bağlantıya tıklayarak Google Analytics’in verilerinizi toplamasını engelleyebilirsiniz. Bu, web sitemizi gelecekte ziyaretlerinizde verilerinizin toplanmasını engelleyen bir vazgeçme (opt-out) çerezi ayarlar: Google Analytics’i devre dışı bırakın.

Google Analytics’te kullanıcı verilerinin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgiyi Google’ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Veri işleme sözleşmesi

Google ile bir veri işleme sözleşmesi (Auftragsdatenverarbeitung) imzaladık ve Google Analytics’i kullanırken Alman veri koruma makamlarının katı gerekliliklerini tamamen uyguluyoruz.

5. Eklentiler ve araçlar

Google Web Fonts

Bu sayfa, yazı tiplerinin tutarlı şekilde görüntülenmesi için Google tarafından sağlanan web yazı tiplerini (Web Fonts) kullanır. Google Fonts yerel olarak kuruludur. Bu sırada Google sunucularına herhangi bir bağlantı kurulmaz.

Google Maps

Bu sayfa Google Maps harita hizmetini kullanır. Sağlayıcı: Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda.

Google Maps işlevlerini kullanmak için IP adresinizin saklanması gerekir. Bu bilgiler genellikle ABD’deki bir Google sunucusuna aktarılır ve orada saklanır. Bu sayfanın sağlayıcısının bu veri aktarımı üzerinde hiçbir etkisi yoktur.

Google Maps’in kullanımı, çevrimiçi sunumlarımızın çekici biçimde görüntülenmesi ve web sitemizde belirtilen yerlerin kolayca bulunabilmesi menfaatinedir. Bu, GDPR m. 6 (1) f bendi anlamında meşru menfaati teşkil eder. Uygun bir rıza talep edilmişse, işleme yalnızca GDPR m. 6 (1) a bendi temelinde gerçekleşir; rıza her zaman geri çekilebilir.

ABD’ye veri aktarımı, AB Komisyonu’nun standart sözleşme maddelerine dayandırılır. Ayrıntılar için bkz. https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ ve https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Kullanıcı verilerinin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgiyi Google’ın gizlilik politikasında bulabilirsiniz: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Kaynak: e-recht24.de